隱私權政策
本隱私權政策由突破健身有限公司及其相關實體(「突破健身)」,「我們」,「我方」或「我們的」)制定,適用於我們從「突破健身服務」(包括我們的網站(bodybreakthrough.io) 和app應用程式(我們的app)的訪客、註冊用戶和授權用戶收集的個人資訊。我們深知個人資訊對您的重要性,並承諾將嚴格遵守法律法規,遵循隱私權保護原則,為您提供更安全、可靠的服務。
本政策旨在說明我們對您的個人資訊的收集目的、收集方式、我們如何分享資訊、我們如何處理您在「突破健身服務」中輸入的內容,數據的保留,以及我們為保護這些資訊所採取的措施。
1.我們收集個人資訊的目的
個人資訊係指可單獨使用或與其他資訊結合,以識別您個人身份的資訊。個人資訊是一個廣泛的概念,包括但不限於姓名、電子郵件地址,手機號碼,郵寄地址、IP地址和cookie識別符等。
不包括已經匿名化處理且無法識別特定的個人資訊。我們收集的目的是為了有效運作,並為您提供及改善您期望的服務、產品和體驗、符合法律要求或履行合同義務。
2.我們如何收集個人資訊
我們收集個人資訊的方式是透明的。我們和我們的服務提供者以多種方式收集個人資訊,包括但不限於當您存取我們的網站和app時,如下所述。當我們收集您的個人資訊時,我們會向您說明收集的原因及使用方式。
用戶主動提供的個人資訊
i.帳號和個人資訊
當您註冊公司或用户帳戶、修改您的帳戶資料、下載、安裝或使用我們的產品或服務時,我們可能會收集您的個人資訊。這些資訊可能包括您的聯絡資訊(姓名,電子郵箱,手機號碼,郵寄地址、通過第三方認證服
務提供的資訊,以及您填寫個人資料時提供的資訊:姓名、電子郵箱、手機號碼,性別,體重,出生日期,個人簡介,語言,一般位置和健身目標。
ii.用戶內容
在使用我們的服務時,如果您登入,輸入,提交,發布,上傳,傳輸和/或存儲資訊(“用戶內容”),任何公開的個人資訊都可能與該用戶內容關聯。您可隨時於app內調整隱私設定以限制資訊的公開程度。
iii.支付資訊
當您訂閱或購買我們的產品和服務時,我們可能會收集和處理您的支付資訊,包括加密的信用卡號碼及其他帳單資訊,並且這些資訊是來自符合國際安全標準的第三方支付卡產業(PCI)合規服務提供商,如Stripe和支付寶處理。
透過技術手段收集的資訊
i.日誌檔案
當您與我們的服務互動時,我們可能生成日誌檔,以協助運營和改進服務。網絡日誌檔包括網際網路協定(IP)地址、瀏覽器類型、網際網路服務提供商、引薦/退出頁面的URL、操作系統、日期/時間戳記、您搜索的資訊、
地區和語言偏好、與裝置關聯的識別號碼、移動運營商和系統配置資訊。我們還可能收集存取的內容頁面,例如訓練和挑戰頁面。
ii.網站分析資訊
為了幫助我們經營和改進網站,使其提供更好的功能與個人化體驗,我們可能使用Cookie收集分析資訊,並可能與第三方廣告和分析合作夥伴合作。
iii.訓練數據
我們可能會收集有關用戶訓練數據的分析資訊,包括用戶得分,訓練時長以及指標。這些訓練數據可用於評估我們服務的表現,並幫助我們改進解決方案。
儘管我方服務確實將相機捕捉的影像或視訊畫面饋送與電腦視覺和機器學習結合使用,但不會直接發送到我方伺服器,因為所有運算均在裝置上完成。這意味著攝影機的影像或視訊畫面不會傳輸到裝置外部。
用戶在必要時可隨時停用訓練攝影功能。
iv.使用數據
我們可能會彙整一組服務、功能或用戶類別的數據(以下稱「使用數據」),通常不包含個人資訊。如果使用數據涉及個人資訊,這僅為我們分析更廣泛的模式和趨勢的附帶結果,而非刻意檢視任何個別用戶的內容。
我們從其他來源收集的個人資訊
從第三方獲取的資訊:
為了向您提供某些服務,我們可能會從我們的第三方服務提供商處獲取個人資訊,以驗證和確認您提交的資訊。例如,如果您在我們的app中使用AppleID登入,那麼Apple 可能會出於驗證目的與我們分享您的個人資訊。
3.我們如何使用你的個人資訊
當我們使用您的個人資訊時,將(a)徵得您的同意,或(b)用於以下兩個基本目的:(1)運營我們的業務並提供服務(包括改進和個性化),以及(2)發送通知訊息,包括訓練通知、提醒和通知新產品或促銷優惠。
運營我們的業務
我們使用您的資訊來提供和改善服務並執行基本的業務運營。包括產品運營、維護和改進產品性能、開發新功能,研究及客戶支援。具體包括以下用途:
客戶支援:我們使用您的資訊診斷產品問題並提供支援服務。
持續改進:根據您的回饋,我們積極優化服務,推陳出新並持續開發先進功能。
支付處理:若您提供支付資訊,我們僅通過符合標準的第三方支付服務提供商處理交易。
保護、安全與爭議解決:我們使用您的資訊來確保服務安全,防範、檢測、調查潛在的欺詐或非法行為,並執行服務條款,確認軟件許可有效性,解決爭議,維護協議。
通訊
我們利用您的資訊與您進行有效溝通,並對我們與您之間的溝通進行個人化。
同意
如果您的個人資訊處理僅基於您的同意,您有權隨時撤回該同意。若您希望撤回同意,可以通過app內的“聯絡我們”功能與我們聯絡,或發送電子郵件至support@bodybreakthrough.io。
4.我們如何分享您的個人資訊
我們的第三方服務提供商
我們會將您的資訊提供給經選擇的第三方服務提供商,以執行某些服務,包括但不限於網站託管、app開發與維護、虛擬桌面基礎設施(VDI,包括儲存和備份)、支付處理以及協助我們
展開行銷活動。我們精心挑選這些第三方,並採取措施確保您的個人資訊得到充分保護。我們不會將您的個人資訊用於行銷目的並主動提供給第三方。
遵守法律或法律程序
如果我們認為披露您的個人資訊是出於遵守適用法律、法規、法律程序或政府要求的合理需要,我們可能會向第三方披露您的個人資訊。
保護我們的服務
如果我們認為合理必要,我們可能會向第三方提供你的個人資訊,以:(a) 執行我們的協議、政策和服務條款;(b) 保護我們的服務的安全或完整性;(c) 保護我們、我們的客戶或公眾
免受傷害或非法活動的影響;或(d) 回應我們出於善意認為需要揭露資訊以協助防止任何人死亡或遭受嚴重身體傷害的緊急情況。在徵得您的同意後,我們將與第三方分享您的個人資訊。
業務轉讓
在出售、合併,併購,清算,重組或收購的情況下,任何收購方都將根據我們在本隱私權政策下的義務獲取得您的個人資訊。
徵得你的同意
在徵得您的同意後,我們將與第三方分享您的個人資訊。
5.數據保留
我們將在實現本隱私權政策所述目的所需的期間內保留您的個人資訊,除非法律允許或要求更長的保留期限。為避免不必要地儲存資料過久,在服務協議終止後,
我們可能會保留個人資訊長達六(6)個月,以便您在不遺失資料的情況下恢復使用我們的服務。
在我們的Alpha或Beta測試階段提供的任何個人資訊,可能會在測試階段結束後隨時被永久刪除。
6.數據安全
我們採取組織、技術和管理措施,保護您的個人資訊免遭未經授權的存取、破壞、遺失、竄改或濫用。鑑於個人資訊的敏感性,我們還採取了額外的存取控制措施,
並持續進行監控,以防止資料被濫用。只有具有正當業務需求的人員才能存取您的個人資訊,而這些存取必須透過授權管道完成,同時承擔保密義務。
如果您有理由認為與我們的互動不再安全(例如,您覺得您的帳戶安全受到威脅),請立即通知我們。
7.個人資料的國際傳輸
我們的服務可能使用分佈於全球各地的伺服器和海外資源,包括但不限於美國、中國、日本、新加坡、台灣和其他國家的伺服器。您的資訊可能被轉移並由您所在國家以外的第三方處理。
8.用戶權利
針對您的個人資訊的處理,我們尊重您的法定權利。在適用資料保護法律範圍內,您有權:
A.檢視、更改或刪除您的個人資訊,並撤銷同意(請注意,如果您撤銷同意,我們可能無法為您提供服務,您也可能無法存取資訊網站);
B.反對將您的個人資訊用於直接行銷或與直接行銷相關的分析;
C.要求解釋規範您個人資訊處理方式的規則;
D.限制對個人資訊的處理;
E.取得個人資訊副本;
F. 將您的個人資訊從我們轉移給其他人或企業。
如果您對我們處理個人資訊的方式有任何疑問,或希望行使您的權利,可以透過「聯絡我們」中提供的資訊與我們聯絡。
9.投訴
如果您對本隱私權政策或我們的服務有任何疑問或意見,或對我們提供的回應不滿意,您可以將正式投訴發送至support@bodybreakthrough.io。我們會認真審查您的投訴,並在合理時間內回覆並解決您的疑慮。
10.隱私權政策的變更
我們保留隨時修改本政策的權利,更新後的政策將於發布時立即生效。繼續使用服務即視為接受修改內容。
11.與我們聯絡
如果您對於我們的隱私權政策有任何疑問或意見,請寄電郵至support@bodybreakthrough.io 與我們聯絡。